随着我国市场经济的蓬勃发展，近年来医药行业发展迅速。由于药品种类不断增加和需求的日益旺盛，旧有的企业管理模式已不能适应新型企业的需要，靠手工记账进行药品的管理已经明显力不从心。如何利用现代信息技术使企业拥有快速、高效的市场反应能力和更高的效率是医药经营企业关心的问题。因此，开发一套适合中小型药店使用的管理系统是十分必要的。同时通过该系统可以有效的管理药店的会员，通过对会员的重视与关怀来提升药店的竞争力。
顺康药房会员系统，在会员登记时除了记录会员姓名和性别外，还可记录会员的常用药物、病史、血压，过敏史等数据，下次会员过来只要刷卡操作员就知道该会员的详细信息，为精准的会员服务提供了很好的参考数据。会员消费过后，软件自动记录会员以往每笔购买药物的种类和购买时间，有助于进一步帮助导购做销售。另外，对于药品用完或者药品将要过期的会员进行短信提醒。
关键词：会员管理；sql server 2005；jsp；短信管理
前言 4
1 项目概述 2
1.1 研究背景 2
1.2 国内外研究现状 2
1.3 组织机构及业务范围 3
1.4 业务流程描述 4
1.5 现系统存在的问题及薄弱环节分析 6
2 可行性分析 7
2.1 技术可行性 7
2.2 操作可行性 7
2.3 经济可行性 7
3 需求分析 8
3.1 总体目标 8
3.2 具体目标 8
3.3 系统功能建模 8
3.3.1 系统数据流程图 8
3.3.2 数据字典 13
3.4 系统数据模型 17
4 概要设计 20
4.1 体系结构设计 20
4.2.1 外部接口 20
4.2.2 内部接口 21
4.3 代码设计 21
4.3.1 代码设计的原则 21
4.3.2 系统所需代码设计 22
4.4 数据库设计 23
4.4.1 数据库设计原则 23
4.4.2 关系模式设计 24
4.4.3 数据字典 24
4.4 输入输出设计 26
4.4.1 输入设计 26
4.4.2 输出设计 27
4.5 运行设计 27
4.5.1 运行环境 27
4.5.2 运行模块的组合 27
4.5.3 运行控制 28
4.5.4 运行时间 28
4.6 出错处理设计 28
4.6.1 出错输出信息 28
4.6.2 出错处理对策 28
4.7 安全保密设计 28
4.7.1 数据安全性 28
4.7.2 登录用户的安全性 29
4.8 维护设计 29
5 详细设计 30
5.1 用户登录模块定义 30
5.1.1 模块定义 30
5.1.2 输入项 30
5.1.3 限制条件 30
5.1.4 测试要点 30
5.2 会员管理模块 30
5.2.1 模块定义 30
5.2.2 输入项 30
5.2.3 输出项 31
5.2.4 限制条件 31
5.2.5 测试要点 31
5.3 积分管理模块 31
5.3.1 模块定义 31
5.3.2 输入项 31
5.3.3 输出项 32
5.3.4 限制条件 32
5.3.5 测试要点 32
5.4 短信管理模块 32
5.4.1 模块定义 32
5.4.2 输入项 32
5.4.3 输出项 32
6 编码 33
6.1 概述开发工具及编程脚本 33
6.1.1 WEB服务器简介 33
6.1.2 SQL SERVER数据库管理系统简介 33
6.1.3 JSP简介 34
6.1.4 DreamWeaverMX的特点 34
6.2 脚本习惯说明 35
6.3 脚本 35
7 测试 42
7.1 测试原则及测试方法概述 42
7.2 测试项目测试用例 42
7.3 软件测试结论 44
7.3.1 软件能力 44
7.3.2 缺陷和限制 44
7.3.3 建议 44
7.3.4 测试结论 44
结论 45
致谢 46
参考文献 47
附录A 英文译文 48
附录B 英文源文 55
附录C 程序清单 66
医药行业正处于一个高速发展的时期。行业的快速发展必然导致竞争的加剧，要想在激烈的日常竞争中谋求发展，客观上要求企业必须加强内部管理，提高运营效率。而我国大部分医药企业虽然经营实现了专业化，但是从信息机制上还没有摆脱陈旧的销售模式，企业内部没有形成完善、有效的激励和约束的信息化管理机制，企业发展的动力不足，从而影响了企业的持续、稳定、快速的发展。如何尽快建立和完善现代企业的信息化管理机制问题，已成为药品经营企业发展的关键所在。计算机基于语言基础融合了强大的数据库开发能力是一种非常好的数据开发工具。事实证明，计算机在管理体系的应用，使数据管理更现代化，自动化，智能化；减轻了人工管理的工作量，使其变得更具有条理性，科学性，为解决医药管理行业的各种问题做出了巨大的贡献。随着PC机性能的极大提高和网络技术的普及，大型机的市场变的越来越小，很多企业都放弃了原来的大型机改用小型机和服务器。另外，B/S(浏览器/服务器模式)是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种改进。在这种结构下，软件应用的业务逻辑完全在应用服务器端实现，用户表现完全在Web服务器实现，客户端只需要浏览器即可进行业务处理，是一种全新的软件系统构造技术。这种结构更成为当今应用软件的首选体系结构。e通管理系列产品即属于此类结构。
1.3组织机构及业务范围
该系统的目标为“为客户提供高质量服务，用温暖的服务稳固增加客户群体”,主要业务如下 :
（1）会员登记及查询
对来药店消费的顾客进行会员登记，并可以查询到会员的基本信息以及消费情况。
（2）药品录入及查询
对药品进行登记录入并可以查询。
（3）积分兑换
会员可以使用积分兑换药店提供的赠品。
（4）药品管理信息化
对药品的进销存进行系统内管理。
（5）短信提醒
对会员的生日、节日短信祝福。当药店有针对会员的活动时可以通过短信通知会员。
3.2 具体目标
（1）系统操作简单方便。
药店会员信息管理系统是为了提高工作效率的，因此不便使用复杂的操作，所以本系统采用简单、方便、快捷的操作方式，使用户能够在短时间内熟练运用本系统。
（2）会员积分记载准确。
使会员购药之后能够得到准确的结算单据。显示准确的会员积分积累情况。
（3）积分兑换
会员可以使用积分兑换药店提供的赠品。
（4）药品管理信息化
对药品的进销存进行系统内管理。
（5）短信提醒
对会员的生日、节日短信祝福。当药店有针对会员的活动时可以通过短信通知会员。
该会员管理系统功能基本符合用户需求，能够完成对药店会员信息的管理。但是由于时间较短，所以该系统还有许多不尽如人意的地方，比如还不能实现在线购药、在线积分兑换等多方面问题；这些都有待进一步改善。从这项开发工作中我觉得软件的需求分析工作一定要做充分，数据库要整体上弄清各个表之间的关系，外键的影响，表与表的触发、存储等功能的实现的，对数据库分析要求挺高，数据库完整性、安全性等问题都是急需解决的事，编码的时候 javabean 的编写、jsp/servlet 组件之间的关系等要理清思路，还有些不安全的漏洞，如：SQL注入、防止用户直接输入地址访问JSP 文件、禁止复制网页内容、禁止用户刷新屏幕等，需要引起注意；还有组员的协调、技术问题的攻关、新问题的发现和解决、团队的分工等一系列问题都是影响到项目开发的制约因素；需求分析和进度管理需要紧紧跟上，Project、VSS软件给予我们很大的帮助，开发项目经常遇到的是需求变更，如果不注意的话这个将给整个项目带来很大的影响，当项目提交时间快到的时候要预先设计好集成和测试的工作，项目一定要在规定的时间内完成。团队精神在项目开发中要起一定的作用，组长要合理分配好人员，充分发挥好每个人的能力。
